Di era digital yang semakin maju, layanan berbasis aplikasi menjadi solusi praktis untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Salah satu platform yang banyak diminati oleh pelaku usaha adalah GoBiz. Tapi, apa itu GoBiz? Secara sederhana, GoBiz adalah aplikasi yang dirancang untuk membantu pengelolaan bisnis secara efisien.
Artikel ini akan membahas secara rinci tentang fitur, fungsi, dan keunggulan GoBiz, serta bagaimana platform ini dapat membantu para pengusaha.
Apa Itu GoBiz
Pengertian GoBiz
GoBiz adalah platform digital yang dikembangkan oleh Gojek untuk mendukung para pelaku usaha, terutama yang bergerak di bidang kuliner, ritel, dan jasa.
Melalui aplikasi ini, pengusaha dapat mengelola bisnis mereka dengan lebih mudah, mulai dari menerima pesanan hingga mencatat transaksi secara otomatis.
Dengan fitur yang terintegrasi, GoBiz memberikan solusi praktis untuk kebutuhan bisnis, baik untuk usaha kecil maupun besar.
Tidak hanya itu, aplikasi ini juga mempermudah pelaku usaha untuk terhubung langsung dengan layanan Gojek, seperti GoFood dan GoPay.
Fitur Utama GoBiz (Penjelasan Lebih Rinci)
GoBiz dirancang untuk membantu pengusaha mengelola bisnis dengan lebih mudah dan efisien melalui fitur-fitur yang komprehensif. Berikut adalah penjelasan rinci mengenai fitur utama GoBiz:
1. Pengelolaan Pesanan
GoBiz memungkinkan pengusaha untuk menerima, memproses, dan melacak pesanan secara otomatis, baik dari transaksi online maupun offline. Beberapa aspek penting dari fitur ini meliputi:
- Penerimaan Pesanan Real-Time
Pesanan dari pelanggan yang masuk melalui GoFood langsung diterima di aplikasi GoBiz, meminimalkan risiko kesalahan atau keterlambatan. - Proses Pesanan yang Terorganisir
GoBiz mencatat setiap langkah pesanan, mulai dari penerimaan hingga pengiriman atau pengambilan, sehingga pengusaha dapat memastikan kelancaran operasional. - Pelacakan Pesanan Secara Detail
Fitur ini mempermudah pengusaha untuk mengetahui status setiap pesanan, baik yang sedang diproses maupun yang sudah selesai. - Contoh:
Sebuah restoran cepat saji dapat menerima pesanan langsung dari pelanggan melalui GoFood, memastikan tidak ada pesanan yang terlewat, sekaligus mencatat pesanan untuk keperluan laporan.
2. Integrasi dengan GoPay
Salah satu keunggulan utama GoBiz adalah kemampuannya untuk terintegrasi dengan GoPay, metode pembayaran digital yang praktis dan aman.
Manfaat integrasi ini meliputi:
- Kemudahan Pembayaran Tanpa Tunai
Pelanggan dapat membayar langsung menggunakan saldo GoPay, sehingga transaksi menjadi lebih cepat dan nyaman. - Peningkatan Loyalitas Pelanggan melalui Promo
Pengusaha dapat mengatur promo cashback atau diskon khusus untuk pelanggan yang membayar dengan GoPay. - Keamanan Transaksi
Semua pembayaran GoPay tercatat secara otomatis dalam aplikasi, meminimalkan risiko kesalahan atau kehilangan data. - Contoh:
Sebuah kafe menggunakan GoPay untuk menawarkan promo cashback sebesar 10% bagi pelanggan yang membayar dengan GoPay, meningkatkan daya tarik bagi pelanggan muda yang terbiasa dengan pembayaran digital.
3. Laporan Keuangan Otomatis
GoBiz menyediakan fitur laporan keuangan otomatis yang membantu pengusaha memantau performa bisnis tanpa perlu membuat laporan manual.
Beberapa detail dari fitur ini adalah:
- Rincian Penjualan Harian, Mingguan, dan Bulanan
Aplikasi menyusun laporan berdasarkan periode waktu tertentu, memberikan wawasan tentang tren penjualan. - Analisis Performa Produk
Pengusaha dapat melihat produk mana yang paling laris dan kapan waktu penjualan tertinggi terjadi. - Efisiensi dalam Pengelolaan Keuangan
Dengan laporan yang terstruktur, pengusaha dapat menghemat waktu dan fokus pada pengembangan strategi bisnis. - Contoh:
Pemilik toko pakaian dapat menggunakan laporan mingguan GoBiz untuk melihat bahwa produk tertentu selalu terjual habis di akhir pekan, sehingga dapat meningkatkan stok produk tersebut pada hari Jumat.
4. Pengaturan Promo dan Diskon
Fitur ini memungkinkan pengusaha untuk membuat berbagai promo dan diskon untuk menarik lebih banyak pelanggan. Beberapa hal yang dapat dilakukan melalui fitur ini adalah:
- Pembuatan Promo yang Fleksibel
GoBiz memudahkan pengaturan promo berdasarkan kategori, waktu, atau jumlah minimum pembelian. - Penjadwalan Promo Otomatis
Promo dapat dijadwalkan untuk berjalan pada waktu tertentu, seperti diskon spesial di akhir pekan atau promo ulang tahun bisnis. - Meningkatkan Penjualan dengan Strategi Diskon
Promo yang menarik dapat meningkatkan daya tarik pelanggan dan membantu mempercepat rotasi stok. - Contoh:
Sebuah restoran menawarkan diskon 20% untuk pesanan di atas Rp100.000 selama akhir pekan, menarik pelanggan untuk memesan lebih banyak.
5. Pengelolaan Cabang Usaha
Bagi bisnis dengan banyak cabang, GoBiz memiliki fitur yang mempermudah pengelolaan stok, penjualan, dan laporan di berbagai lokasi.
Fitur ini dirancang untuk memastikan efisiensi dalam pengelolaan cabang, termasuk:
- Manajemen Stok Terintegrasi
GoBiz membantu melacak stok barang di setiap cabang secara real-time, sehingga pengusaha dapat menghindari kekurangan atau kelebihan stok. - Laporan Penjualan Per Cabang
Pengusaha dapat membandingkan performa antar cabang untuk menentukan strategi peningkatan penjualan. - Pengelolaan Harga yang Konsisten
Dengan GoBiz, harga produk dapat diatur secara seragam di semua cabang, menjaga konsistensi layanan. - Contoh:
Sebuah usaha waralaba kedai kopi dapat menggunakan GoBiz untuk memantau stok bahan baku di setiap cabang, sehingga pengiriman bahan ke cabang yang membutuhkan dapat dilakukan tepat waktu.
Fitur-fitur utama ini menjadikan GoBiz sebagai solusi praktis dan efektif untuk mendukung kebutuhan operasional pengusaha di berbagai jenis usaha.
Dengan GoBiz, pengelolaan bisnis menjadi lebih terorganisir, efisien, dan terintegrasi.

Fungsi GoBiz untuk Pelaku Usaha (Penjelasan Lebih Rinci)
GoBiz dirancang untuk menjadi solusi terintegrasi yang membantu para pelaku usaha dalam berbagai aspek bisnis.
Berikut adalah penjelasan lebih rinci tentang fungsi-fungsi utama GoBiz:
1. Meningkatkan Efisiensi Operasional
GoBiz mempermudah pengelolaan bisnis sehari-hari dengan fitur otomatisasi.
Pengusaha tidak perlu lagi menghabiskan banyak waktu untuk menangani tugas administratif yang berulang. Beberapa aspek operasional yang dioptimalkan adalah:
- Penerimaan Pesanan yang Terintegrasi
Semua pesanan, baik online melalui GoFood maupun offline, langsung tercatat dalam sistem GoBiz.
Tidak ada lagi risiko kehilangan pesanan atau kesalahan pencatatan manual. - Notifikasi Real-Time
GoBiz memberikan notifikasi langsung untuk setiap pesanan masuk, memastikan pengusaha dapat merespons dengan cepat. - Manajemen Stok Barang
Bagi bisnis ritel, GoBiz membantu melacak ketersediaan stok, sehingga pengusaha dapat mengetahui kapan perlu restock produk.
2. Mempermudah Pengelolaan Keuangan
GoBiz menyediakan fitur laporan keuangan yang otomatis dan real-time, sehingga pengusaha dapat mengontrol dan memahami kondisi keuangan bisnis dengan lebih baik.
Beberapa manfaat utama meliputi:
- Laporan Penjualan Harian hingga Bulanan
Semua transaksi, termasuk pesanan GoFood dan pembayaran GoPay, dirangkum dalam laporan penjualan yang detail. - Pantauan Arus Kas
Fitur ini membantu pengusaha memantau pengeluaran dan pemasukan secara rinci, sehingga pengelolaan keuangan lebih terstruktur. - Mempermudah Perencanaan Bisnis
Dengan laporan yang akurat, pengusaha dapat membuat keputusan berbasis data, seperti menetapkan target penjualan atau mengevaluasi efektivitas promosi.
3. Meningkatkan Jangkauan Pelanggan
Terhubung dengan ekosistem Gojek, GoBiz memberikan peluang besar untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Fungsinya mencakup:
- Akses ke GoFood
Dengan GoBiz, bisnis Anda otomatis terdaftar di platform GoFood, yang digunakan jutaan pelanggan di seluruh Indonesia. - Promosi di Ekosistem Gojek
Pengusaha dapat memanfaatkan fitur promosi di GoFood, seperti diskon atau promo spesial, untuk menarik lebih banyak pelanggan. - Meningkatkan Eksposur Online
GoBiz memungkinkan bisnis Anda tampil lebih profesional dan mudah ditemukan oleh pelanggan melalui aplikasi Gojek.
4. Memberikan Kemudahan Bertransaksi
GoBiz terintegrasi dengan GoPay, solusi pembayaran digital yang aman dan praktis.
Beberapa keuntungan utama yang ditawarkan adalah:
- Transaksi Tanpa Tunai
Pelanggan dapat membayar menggunakan GoPay tanpa perlu membawa uang tunai, meningkatkan kenyamanan berbelanja. - Promo Cashback GoPay
Pengusaha dapat menawarkan promo cashback untuk menarik minat pelanggan. - Pencatatan Transaksi Otomatis
Setiap pembayaran GoPay langsung tercatat dalam laporan keuangan GoBiz, meminimalkan risiko kesalahan pencatatan.
5. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
GoBiz membantu pengusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
Fitur-fitur seperti respons pesanan yang cepat, opsi pembayaran yang beragam, dan promo menarik, semuanya berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan.
Dengan fungsi-fungsi ini, GoBiz tidak hanya membantu pengusaha mengelola bisnis secara efisien tetapi juga membuka peluang untuk pertumbuhan yang lebih besar di masa depan.
Baca juga:
Kesimpulan
GoBiz adalah solusi digital yang dirancang untuk membantu pelaku usaha mengelola bisnis dengan lebih efisien.
Dengan fitur-fitur seperti pengelolaan pesanan, integrasi GoPay, dan laporan keuangan otomatis, GoBiz menjadi pilihan yang tepat bagi pengusaha di era modern.
Dengan GoBiz, bisnis Anda tidak hanya menjadi lebih terorganisir, tetapi juga memiliki peluang lebih besar untuk berkembang.
Jika Anda masih bertanya-tanya apa itu GoBiz, kini saatnya untuk mencoba sendiri dan merasakan manfaatnya.